特定商取引法に基づく表記
●販売業者:株式会社ケー・アイ・エス
●代表責任者:飯野顕之
●所在地:〒113-0023東京都文京区向丘1-1-16
●電話番号:070-2470-4228(平日10:00-16:00)
●メールアドレス:info@spicekingdom.jp
●販売価格:各商品ページ・購入ページに記載しております。
●商品代金以外の必要料金:販売価格とは別に配送料が全国一律250円かかります。ただし3,000円以上お買い上げの場合には送料は無料とさせていただきます。
●商品の引渡時期・方法:ご注文から原則7営業日以内に発送いたします。遅れる場合は別途お知らせします。
●支払方法:クレジットカード、Shop Payなどの決済システムが利用可能です。
●支払期限:ご購入と同時に決済いただく必要がございます。
●返品・不良品・キャンセルについて:
・食品という商品の性質上、賞味期限の問題などがありますので、原則としてお客様のご都合による返品交換はお受け出来ません。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品の不良、商品間違い、配送上の破損がございました場合は商品を交換、もしくはご注文をキャンセルし返金の手続きをさせていただきます。大変お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡の上、返送をお願いいたします。返送料は当社で負担いたします。
尚、返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
【お問い合わせ窓口】
メールでのお問い合わせとなります:info@spicekingdom.jp
※お手数ではありますが、お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。
■返品交換について
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
《返品・交換をお断りする事例》
・商品到着から8日以上が経過した場合
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合